Compleet in herfstsferen arriveren we bij Hotelhoeve Van der Valk Hotel Apeldoorn - de Cantharel. Er is veel bedrijvigheid en zakelijke gasten bewegen zich moeiteloos langs de leisure gasten die te paard en te voet passeren. Het is een goed georganiseerd geheel en dat heeft ook auditeur Bianca Cuperus mogen constateren tijdens haar audit enkele weken geleden.
Bianca: "Het viel mij tijdens de audit op, dat het team de verbeterpunten van de vorige audit ten harte heeft genomen. Adviezen en aanbevelingen zijn doorgevoerd. De locatie is constant bezig met een goede customer journey en dat zie je ook terug in de routing, bewegwijzering en aankleding."
Vandaag mogen Marie-Louise en Bianca het sales en banqueting team van Van der Valk De Cantharel dan ook feliciteren met de certificering tot YOIN excellent meeting place. Het team zit er al klaar voor!
“Ook dit jaar hebben we wederom een hoge beoordeling van het kwaliteitsmerk YOIN mogen ontvangen. Dit bevestigt niet alleen onze mooie professionele vergader locatie, maar ook de hoge mate van gastvrijheid en het altijd onderscheidend willen zijn.” We zijn trots aldus Anouk Timmer namens het team.